Evaluation Journey

End-to-end capability view from JR creation, career site, candidate intake, CV intelligence, AI matching, TAC / Hiring Manager review, offer, onboarding and SAP SuccessFactors sync-back.

SmartRecruiters

SmartRecruiters เด่นด้าน AI recruitment และ end-to-end talent acquisition มาก่อนการเข้าซื้อกิจการ จน SAP acquire เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของ SAP talent acquisition portfolio.

SAP SF

SAP SuccessFactors Recruiting เป็น solution ด้าน recruitment / recruiting อย่างเป็นทางการของ SAP สำหรับองค์กรขนาดใหญ่ พร้อม AI-enabled recruiting capabilities ภายใน ecosystem โดย customer logo เหล่านี้ช่วยสะท้อนความน่าเชื่อถือของ SAP.

BTG Own System

BTG Own System ไม่ใช่ reference จากฐานลูกค้าภายนอก แต่เป็น conceptual own-build option สำหรับกรณีที่องค์กรต้องการควบคุม solution design, data model, AI workflow และ integration approach เองร่วมกับทีม GTD.

BTG x GTD own-build model เป็นแนวทาง solution model ที่ BTG และทีม GTD สามารถออกแบบและพัฒนาเอง เพื่อรองรับ candidate intake, CV intelligence, reusable talent pool, AI matching และ recruitment workflow ที่ต้องการ customization สูง โดยยังคง ownership และ governance อยู่ภายในองค์กร

End-to-end capability map

คลิกแต่ละ stage เพื่อเปิดรายละเอียด capability โดยไม่ดัน layout ของ process chart

SmartRecruiters

SAP SuccessFactors

BTG Own System

Capability coverage by product

เปรียบเทียบ feature capability แบบ executive matrix: เครื่องหมายถูกคือรองรับได้, กากบาทคือยังไม่รองรับ, และขีดคือทำได้ยาก

Phase filter

Feature Capability	SmartRecruiters	SAP SuccessFactors	BTG Own System
Job Requisition / Position Integration with SAP SuccessFactors	-
Full JR Field Sync from SAP SuccessFactors	-		-
Embedded Recruitment Workflow Configuration			-
TAC Role-Based JR Visibility & Access Control	-	-	-
Career Site & Employer Branding			-
JR Posting & Job Distribution		-
Application & Multi-source CV Intake		-	-
CV Intelligence / CV Parsing & Structured Profile Creation		-
Candidate Profile Creation & Deduplication	-	-
Reusable Candidate Marketplace / Talent Pool
Legacy Candidate Database Migration into Talent Pool	-	-	-
Open JR Selection for Matching	-
JD / Job Profile / TIH Matching		-
AI Scoring, Ranking & Explainability		-
AI Recommendation & Rediscovery	-
TAC Review for CV Parsing Accuracy / Human-in-the-loop		-
TAC Review Workflow and Candidate Actions			-
Hiring Manager Review Workflow & Reusable Review Routing			-
Candidate Communication & Interview Scheduling			-
Assessment & Interview Evaluation			-
Offer Management & Approval Workflow			-
Offer Handoff / Onboarding Initiation			-
Seamless Integration with Existing SAP SuccessFactors			-
Result Export & Sync Back to SAP SuccessFactors			-
Governance, PDPA & AI Auditability			-
Analytics, TCO, Scalability & Ownership			-
Total Score รวมจาก 26 capability ที่แสดงอยู่	71points	63points	58points

Capability champion

Winner from total capability score

SmartRecruiters

CHAMP!

Total 71 points

E2E Recruitment Operating Diagram

Recruitment flow

Product legend

SmartRecruiters

SAP SF

BTG Own System

Diagram นี้แสดง E2E operating flow ส่วน capability detail อยู่ใน matrix / modal ด้านบน

Entry sources

CV intelligence

Talent pool

SAP SF job context

Matching

Review & selection

Sync back

Analytics

Candidate

all applicant entry

Job Boards / Platforms

JobDB / JobBKK / JobThai / LinkedIn

Career Site & Branding

central apply experience

Manual Upload by TAC

offensive sourcing / CV file

Legacy Candidate Database

SAP SF / Excel / Reports / Shared Drive

Central Candidate Intake

single intake layer

AI Screening Layer

initial enrichment

Structured Profile

CV parsing / skills / experience

TAC Validation

parsing accuracy / correction

Candidate Profile Creation

deduplication & source tracking

Talent Pool Creation

turn profiles into reusable assets

Pool by Family / Skill

job family / location / skill

Pool by Posting / Campaign

JR-linked pool

Unassigned Talent Pool

no JR required

Reusable Candidate Marketplace

search / filter / rediscover

SAP SuccessFactors

position / JR / org data

JR & Job Profile Context

sync job context

Open JR Selection

select active requisition

AI Recommendation & Rediscovery

match applicants + historical pool

Scoring & Explainability

why this candidate fits the JR

TAC Review & Candidate Action

shortlist / reject / hold / move stage

Hiring Manager Review

approve / reject / request more

Candidate Communication

interview scheduling

Interview Evaluation

assessment & review outcome

Offer Management

approval / offer outcome

Pre-hire Sync to EC

hire result / pre-hire data

SAP SF / EC

employee record / onboarding trigger

Analytics Dashboard

pipeline / source / workload

Recruitment Insights

time-to-fill / pool usage / bottleneck

Product value summary

What each option gives BTG

สรุปภาพรวมว่าแต่ละ product ให้ value ต่างกันอย่างไร เพื่อใช้ต่อจาก recruitment flow diagram และช่วยให้ committee เห็น trade-off ระหว่าง platform, ecosystem fit และ own-build customization ได้เร็วขึ้น

SmartRecruiters

PositioningModern recruitment operating platform สำหรับ candidate management, reusable talent pool และ AI-enabled hiring workflow

Critical value areas

Modern career site และ central intake สำหรับรวม candidate จากทุก source เข้าระบบเดียว
Candidate profile management ที่ช่วยให้ CV, source, status และ application history ใช้ต่อได้จริง
Reusable talent pool / candidate marketplace สำหรับ rediscover และ rematch candidate เดิมกับ JR ใหม่
AI-assisted parsing, screening, matching และ recommendation เพื่อช่วย TAC หา best-fit candidate ได้เร็วขึ้น
TAC / Hiring Manager workflow สำหรับ shortlist, review, comment, interview และ candidate progression
Recruitment analytics สำหรับ pipeline visibility, source effectiveness, workload และ hiring progress
Vendor platform foundation ที่ช่วยลดภาระ custom build และเร่ง recruitment transformation ระยะยาว

Key caution: ควร validate SAP integration scope และ field sync ให้ชัดเจน ส่วน talent rediscovery ทำได้ แต่มีความซับซ้อนและอาจต้อง config ค่อนข้างมาก

SAP SF

SAP

PositioningCore HR ecosystem fit สำหรับ governance, system-of-record alignment และ SAP SuccessFactors continuity

Critical value areas

SAP ecosystem alignment สำหรับ position, org structure, JR และ HR master data
System-of-record continuity เพื่อให้ hiring result, pre-hire data และ employee record อยู่ใน landscape เดิม
Standard recruiting workflow สำหรับ JR, candidate pipeline, interview, offer และ onboarding trigger
Skill / profile data สามารถใช้ช่วย matching candidate กับ role context ได้ในระดับพื้นฐาน
Basic parsing / screening support สำหรับดึงข้อมูลสำคัญจาก candidate profile หรือ CV แต่ยังไม่ใช่ deep AI evaluation
Governance, role-based access และ audit control ที่เหมาะกับ enterprise HR process
Employee Central / SuccessFactors sync-back เพื่อลด data duplication และรักษา HR data consistency

Key caution: SAP ช่วยเรื่อง skill / profile matching ได้ระดับหนึ่ง แต่ต้อง validate เพิ่มในมุม deep AI screening, explainability, reusable talent marketplace และ AI rediscovery เชิงลึก

BTG Own System

BTG

PositioningCustom AI / Data Intelligence layer สำหรับออกแบบ workflow และ AI logic ตาม process เฉพาะของ BTG และทีม GTD

Critical value areas

Custom candidate data model สำหรับรวม candidate database, historical pool และ source data ตามโจทย์ BTG
CV field extraction กำหนดเองได้มากที่สุด สามารถ mapping field จาก CV ออกมาได้ตามที่องค์กรต้องการ ไม่ถูกจำกัดด้วย fixed / hardcoded field
Custom AI matching, scoring และ explainability logic ที่ออกแบบจาก CV / JD / business rule ขององค์กร
Talent pool ที่ตอบโจทย์ BTG มากกว่า เช่น pool ตาม job family, skill, location, JL1 / volume hiring, historical candidates และ candidate ที่ยังไม่ผูกกับ JR
Custom TAC / Hiring Manager workflow สำหรับ decision flow, reason code และ approval ที่ต้องการควบคุมเอง
Integration middleware สำหรับเชื่อม SAP, Excel, job boards, legacy database และ analytics layer
Internal IP และ analytics foundation สำหรับต่อยอด Power BI, model monitoring และ HR AI ecosystem

Key caution: ต้องรับภาระ build, maintenance, integration, governance, security, model monitoring และ support เองมากกว่า vendor platform

Evaluation Journey

SmartRecruiters

SAP SF

BTG Own System

Phase 1: Position, Job Requisition & System Integration Foundation

Phase 2: Attract, Publish & Candidate Entry

Phase 3: CV Intelligence, Candidate Profile & Talent Pool

Phase 4: Job Context, Matching & AI Recommendation

Phase 5: TAC Review, Human-in-the-loop & Candidate Actions

Phase 6: Hiring Manager Review & Selection Decision

Phase 7: Interview Scheduling, Assessment & Evaluation

Phase 8: Offer Management, Approval & Onboarding

Phase 9: Sync Back, Governance & Analytics

Capability coverage by product

Winner from total capability score

Recruitment flow

Candidate

Job Boards / Platforms

Career Site & Branding

Manual Upload by TAC

Legacy Candidate Database

Central Candidate Intake

AI Screening Layer

Structured Profile

TAC Validation

Candidate Profile Creation

Talent Pool Creation

Pool by Family / Skill

Pool by Posting / Campaign

Unassigned Talent Pool

Reusable Candidate Marketplace

SAP SuccessFactors

JR & Job Profile Context

Open JR Selection

AI Recommendation & Rediscovery

Scoring & Explainability

TAC Review & Candidate Action

Hiring Manager Review

Candidate Communication

Interview Evaluation

Offer Management

Pre-hire Sync to EC

SAP SF / EC

Analytics Dashboard

Recruitment Insights

What each option gives BTG

SmartRecruiters

SAP SF

BTG Own System